服裝連鎖店收銀管理軟件如何提升會(huì)員的消費(fèi)金額?

連鎖服裝店最關(guān)鍵的就是顧客,因?yàn)轭櫩褪侵伍T店運(yùn)營(yíng)的根本,但是如何維護(hù)好會(huì)員,很多連鎖服裝店都忽視了一樣?xùn)|西,那就是門店的數(shù)據(jù)。使用服裝連鎖店收銀管理軟件,門店就可以對(duì)會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,就可以采取營(yíng)銷措施提升會(huì)員的消費(fèi)金額。下面就一塊來(lái)看看吧。

服裝連鎖店收銀管理軟件

1、會(huì)員畫像

要通過(guò)服裝連鎖店收銀管理軟件,記錄好每個(gè)會(huì)員的性別、年齡、習(xí)慣、電話、地址等基本信息,還要記錄消費(fèi)金額、頻率、喜好等消費(fèi)信息,然后根據(jù)其社會(huì)屬性、消費(fèi)屬性、個(gè)人偏好屬性、時(shí)尚屬性等等為顧客構(gòu)建一個(gè)多維視圖,這樣就可以大概了解每個(gè)會(huì)員的多種數(shù)據(jù)信息,下次在做營(yíng)銷的時(shí)候也會(huì)更有效果。

2、套餐營(yíng)銷

人與人都是不同的,所以來(lái)店購(gòu)買的商品肯定也是不同的,通過(guò)服裝連鎖店收銀管理軟件中對(duì)會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選分析,找出那些會(huì)員經(jīng)常消費(fèi)和喜歡的商品,然后把這些商品與其他商品組合套餐,這樣就可以做套餐營(yíng)銷,增加商品的整體消費(fèi)量,進(jìn)而增加門店的業(yè)績(jī)。

3、針對(duì)性營(yíng)銷

首先運(yùn)用管理軟件找出消費(fèi)金額高、消費(fèi)頻率高、消費(fèi)間隔時(shí)間短的會(huì)員,這些都是門店的忠實(shí)老顧客,門店可以根據(jù)他們的消費(fèi)信息,通過(guò)微信端給他們發(fā)送特定項(xiàng)目的優(yōu)惠券,節(jié)假日的時(shí)候發(fā)送祝福信息,讓他們感受到門店的關(guān)懷,增加會(huì)員的忠誠(chéng)度。

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