一款專業(yè)的連鎖店會員管理系統(tǒng)應該涵蓋日常運營管理的多種基礎功能,比如:前臺收銀、會員管理、會員營銷、商品管理、員工管理、在線預約、手機端管理、數(shù)據(jù)報表管理等,還有就是操作不應該太繁瑣,要簡單易學易用。下面就跟隨小編一塊來看看連鎖店會員管理系統(tǒng)都應該備哪些具體的功能吧。
1、前臺收銀
連鎖店會員管理系統(tǒng)支持現(xiàn)金、刷卡、支付寶、微信、銀聯(lián)、儲值卡、代金券、積分、次卡等多種支付方式,滿足不同顧客的不同需求,并且通過軟件反應速度非??欤浙y只需幾秒鐘即可完成,減少顧客排隊結賬情況的發(fā)生,提高顧客的消費體驗。
2、會員管理
連鎖店會員管理系統(tǒng)是門店會員管理的一個重要平臺,通過系統(tǒng)可以把每位顧客的信息都錄入會其中,包括:會員姓名、聯(lián)系方式、家庭住址、會員喜好等,當然還可以自定義設置會員標簽屬性,更相信更精準的記錄會員信息。這樣門店不管是做營銷活動還是促銷活動,都可以做到有針對性的營銷。
3、項目(商品)管理
通過連鎖店會員管理系統(tǒng),可以會員管理對項目進行管理,比如:設置項目折扣率、設置會員價、設置積分比例等,當然還可以設置一些自定義屬性,更精確的把會員信息都記錄下來。
4、員工管理
一款專業(yè)的連鎖店會員管理系統(tǒng)還要能對員工進行管理,可以計算每一位員工的工作提成,要支持固定金額提成、二八分成、三七分成、組合提成、復雜提成等多種提成方式,滿足不同門店的不同需求,這樣既可以簡化門店工作,又節(jié)省了財務的時間。
5、數(shù)據(jù)報表管理
數(shù)據(jù)報表對連鎖門店太重要了,它是門店運營和發(fā)展方向調整的基礎,所以連鎖店會員管理系統(tǒng)要具備這個功能,要能對會員、商品、消費、員工、財務等中數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。
茶飲吧/咖啡店收銀系統(tǒng)
母嬰店/玩具店收銀軟件
書店/書城收銀系統(tǒng)
飾品店/禮品店收銀系統(tǒng)
批零兼營收銀系統(tǒng)
服裝連鎖收銀系統(tǒng)
美容美發(fā)收銀系統(tǒng)
寵物店收銀系統(tǒng)
超市/便利店收銀軟件
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