英文收銀系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)功能為客戶提供更好服務(wù)

各位做生意是否都曾碰到過這么一種人，他們?yōu)榱藫屔?，死命拼低價(jià)。惡性競(jìng)爭(zhēng)，最終只能餓死自己，連累同行，嚴(yán)重后果甚至?xí)峡逭麄€(gè)行業(yè)。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的餐飲業(yè)例子：一條街上有A、B兩家便利店。打個(gè)比方，一瓶功能飲料，進(jìn)價(jià)、運(yùn)輸?shù)瓤偝杀竟?塊。A便利店售價(jià)8塊，一瓶飲料才賺2塊，價(jià)格已經(jīng)非常低了。B店為了搶生意，血拼低價(jià)，以成本價(jià)6塊出售，一分錢不賺，就賺人氣。

結(jié)果如何？大眾消費(fèi)當(dāng)然首選更低價(jià)的B店，因?yàn)锽店都是賣的成本價(jià)，但是B店這樣虧本經(jīng)營(yíng)，撐不了多久就倒閉了?？墒鞘Ｏ碌腁店，功能飲料的銷售情況并沒有因此而好起來，為什么？因?yàn)轭櫩蛡冊(cè)缫驯籅店的低價(jià)“寵壞”了，覺得一瓶飲料就只值6塊，而如果A店仍堅(jiān)持賣8塊錢一瓶，他們就認(rèn)為A店的售價(jià)“虛高”了，于是也不怎么光顧A店，反正除了喝飲料，他們還有別的選擇。

B店虧本拼低價(jià)把自己活活整死之余，還拖累A店不能以正常價(jià)格出售產(chǎn)品，最終這個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)空間被無限壓縮后，再也沒有人愿意從事該行業(yè)，這就是惡性競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)重后果。同行之間，良性競(jìng)爭(zhēng)，能促進(jìn)同業(yè)的進(jìn)步繁榮，而惡性競(jìng)爭(zhēng)，則只會(huì)帶來行業(yè)的災(zāi)難。

都2020年了，互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入5G時(shí)代了，現(xiàn)在做生意還想以拼低價(jià)取勝？那不是做生意，是“做夢(mèng)”。尤其是海外的華人零售業(yè)，已經(jīng)到了第三代的浪潮期，在智能化時(shí)代做零售業(yè)生意，要拼的不是起早貪黑、無休止加班的“忙命之徒”；更不是無下限、無底線的“低價(jià)”，要拼的是智慧經(jīng)營(yíng)策略和“大數(shù)據(jù)”。

所謂大數(shù)據(jù)其實(shí)就是：利用英文收銀系統(tǒng)，獲得交易產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)，取得高速更新、多形式、隨時(shí)變化的復(fù)雜數(shù)據(jù)，對(duì)其進(jìn)行整合。而大數(shù)據(jù)應(yīng)用于零售行業(yè)，體現(xiàn)在顧客的消費(fèi)行為如：支付、點(diǎn)單、評(píng)價(jià)、使用打折優(yōu)惠、會(huì)員管理等等就是大數(shù)據(jù)的一些數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)，這些數(shù)據(jù)能夠分析反映出消費(fèi)群的特點(diǎn)，并可以指導(dǎo)如何用產(chǎn)品和服務(wù)更好地滿足顧客，這些利用英文收銀系統(tǒng)都能實(shí)現(xiàn)。