現(xiàn)在那些發(fā)展壯大的知名企業(yè),大多都是經(jīng)營了好幾家連鎖店,都是跨地區(qū)發(fā)展,通過建立連鎖門店,來擴(kuò)大市場,帶來更多的客戶資源,還能提高流通效率,促進(jìn)門店長期持續(xù)的發(fā)展。比如沃爾瑪、大潤發(fā)等連鎖零售店,肯德基、海底撈等連鎖餐飲店。
由于商場中整個行業(yè)都在不斷發(fā)展,商家經(jīng)營連鎖門店的營銷方式也需要不斷的更新,對于連鎖門店的經(jīng)營管理,商家如何利用現(xiàn)代化的營銷手段讓企業(yè)快速發(fā)展,提高店鋪的盈利呢?尚博思連鎖店會員管理軟件給您帶來以下幾個營銷手段和功能。
1、多店連鎖管理
經(jīng)營連鎖門店時,雖然都是在總部導(dǎo)的指揮下,統(tǒng)一實行營銷策略,可是結(jié)果卻差強人意,管理過程中各連鎖分店比較松散,并沒有集中進(jìn)行管理。借助連鎖店會員管理軟件,商家設(shè)置會員卡連鎖通用,顧客不管在哪門店辦理會員,都能使用其他店鋪中使用。
2、會員儲值,帶來二次消費
許多商家認(rèn)為,顧客到店消費時,馬上引導(dǎo)他辦理會員并進(jìn)行會員儲值,就能留住顧客,這是其錯誤的。顧客對商都沒有產(chǎn)生一定信任,又怎會儲值呢?當(dāng)顧客多次到店消費后,商家再將儲值消費推出,才是最有效的。通過連鎖店會員管理軟件的儲值功能,顧客儲值后直接刷卡消費,或者報會員卡號、手機(jī)號消費,不僅給顧客提供了方便,增加了顧客忠誠度,還能幫助商家綁定顧客,帶來更多回頭客二次消費。
3、優(yōu)惠套餐,推陳出新
面臨產(chǎn)品上新時,商家需要把原來的產(chǎn)品快速銷售出去,避免產(chǎn)品出現(xiàn)存貨,就開始利用各種打折促銷活動,這種方式很容易讓顧客忽略新產(chǎn)品,不能達(dá)到商家本身的目的。商家如果將滯銷產(chǎn)品或特價產(chǎn)品,與新產(chǎn)品搭配套餐進(jìn)行銷售,就能吸引更多的顧客,實現(xiàn)利益最大化。
4、限時促銷
在連鎖店會員管理軟件中設(shè)置不同時段的限時促銷規(guī)則,不僅能讓顧客產(chǎn)生緊迫感,刺激顧客的消費欲望,還能為門店節(jié)省成本,增加促銷活動的有效性,給更多顧客留下深刻的印象。
5、精準(zhǔn)營銷
商家通過在軟件中分析會員等級、會員積分、會員消費或會員充值金額等條件,篩選出高價值的會員。通過小程序或微信公眾號給他們推送信息優(yōu)惠券、優(yōu)惠信息等等,來刺激顧客不斷產(chǎn)生消費。
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