母嬰連鎖店收銀系統(tǒng)如何將會(huì)員卡價(jià)值最大化？

絕大多數(shù)的母嬰店都會(huì)建議顧客辦理會(huì)員，但是顧客注冊(cè)會(huì)員卡之后，該如何行駛會(huì)員權(quán)益，就是個(gè)問(wèn)題，如果是純粹為了增加會(huì)員的數(shù)量，而沒(méi)有后續(xù)的維護(hù)，那么，這個(gè)會(huì)員也是無(wú)效會(huì)員。因此，母嬰店需要做的是盡可能做好會(huì)員管理，實(shí)現(xiàn)會(huì)員卡價(jià)值的最大化。（母嬰連鎖店收銀系統(tǒng)）

想要做到這一點(diǎn)，首先就得摒棄從前會(huì)員卡的概念，不是發(fā)出去一張卡就行了，將實(shí)體卡作為會(huì)員卡主體，不如將電子會(huì)員卡作為主體，電子會(huì)員卡與微信綁定，防止遺失，也不會(huì)出現(xiàn)盜刷多刷現(xiàn)象。顧客申請(qǐng)電子會(huì)員卡之后，就可以分配到唯一的一個(gè)電子會(huì)員碼，該電子會(huì)員碼可以綁定多張儲(chǔ)值卡、計(jì)次卡、折扣卡等，會(huì)員充值，消費(fèi)，核銷(xiāo)，積分變化等都可以在微信上查詢(xún)，方便快捷。

最重要的是，門(mén)店在手機(jī)上就能夠查看相應(yīng)會(huì)員的資料檔案，比如說(shuō)會(huì)員姓名，手機(jī)號(hào)，性別，過(guò)往消費(fèi)記錄，充值記錄，還有其他各種信息，在這樣的情況下，門(mén)店對(duì)會(huì)員有足夠的了解，就可以利用會(huì)員的需求和心理，促使他們進(jìn)行二次消費(fèi)，而同樣的，在工作號(hào)或者小程序上，會(huì)員可以提前預(yù)約，預(yù)約嬰兒洗澡、照相等項(xiàng)目，而門(mén)店這邊看到預(yù)約記錄之后，就可以提前做好準(zhǔn)備，讓會(huì)員享受到更加貼心的服務(wù)。

同時(shí)，根據(jù)母嬰連鎖店收銀系統(tǒng)的檔案資料，門(mén)店可以有針對(duì)性地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。簡(jiǎn)單一點(diǎn)的，就是根據(jù)顧客檔案中記錄下來(lái)的顧客喜好給顧客貼標(biāo)簽，然后根據(jù)這些標(biāo)簽給顧客推送相應(yīng)的優(yōu)惠活動(dòng)。另外，就是根據(jù)顧客的過(guò)往消費(fèi)記錄，還有門(mén)店的各類(lèi)項(xiàng)目產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況，對(duì)門(mén)店的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整，以貼合顧客的心意與需求，如此一來(lái)，顧客復(fù)購(gòu)率高，更能夠發(fā)揮會(huì)員卡的價(jià)值。