如何通過(guò)美容連鎖店管理系統(tǒng)對(duì)顧客做有效推銷？

美容院最大的利潤(rùn)來(lái)源其實(shí)在各種療程卡，儲(chǔ)值卡，美容師們最大的業(yè)績(jī)來(lái)源，也是來(lái)自于這些推卡的提成，所以，不管是門店，還是美容師，一般都熱衷于向顧客推銷這些卡。然而，如果事先沒(méi)有做好鋪墊，做好準(zhǔn)備，不但很難將卡推銷出去，還會(huì)引起顧客的反感，讓顧客之后再也不想來(lái)了。那么，門店應(yīng)該如何推銷，才能水到渠成呢？（美容院會(huì)員管理系統(tǒng)）

首先呢，對(duì)頭一次上門的客人，不能急著推銷，只需要通過(guò)美容院會(huì)員管理系統(tǒng)，記錄下顧客的信息，然后贈(zèng)送電子優(yōu)惠券，顧客多半出于貪便宜的心理，會(huì)進(jìn)行二次，乃至三次消費(fèi)。而在這幾次消費(fèi)中，顧客就已經(jīng)跟門店建立起了初步的信任關(guān)系，而門店呢，也對(duì)顧客有了更深的了解，比如說(shuō)，顧客的膚質(zhì)，發(fā)質(zhì)如何，消費(fèi)能力如何，然后，就可以有針對(duì)性地為顧客推薦相應(yīng)的套餐服務(wù)了。比如說(shuō)顧客油性皮膚，容易生痘痘的，就給顧客提供相應(yīng)的內(nèi)分泌調(diào)理和祛痘服務(wù)，顧客想要做產(chǎn)后恢復(fù)的，就提供相應(yīng)的按摩護(hù)理套餐，顧客需要什么，門店就提供什么，如此，顧客自然也就順理成章留下來(lái)辦卡長(zhǎng)期消費(fèi)了。

之后呢，門店也需要把握節(jié)奏，通過(guò)對(duì)顧客檔案的不斷豐富，然后做出相應(yīng)對(duì)的判斷，顧客如果有什么要求，只需要顧客提出過(guò)一次，就可以在顧客檔案中做出備注，然后再接下來(lái)的服務(wù)中，都可以提前準(zhǔn)備，花不了幾個(gè)錢，卻可以牽住顧客的心。另外不要門店一出了什么新項(xiàng)目，有了什么新產(chǎn)品，就忙不迭給顧客推薦，要考慮到顧客的需求和心理，不要讓顧客覺(jué)得門店就是為了要他的錢，而不是真的關(guān)心他的狀況。所以，通過(guò)美容院會(huì)員管理系統(tǒng)，根據(jù)顧客的檔案與個(gè)性化標(biāo)簽，層層推進(jìn)，在服務(wù)中做好鋪墊，這樣才能達(dá)成最好的推銷效果。