對(duì)于一家連鎖門店,門店做關(guān)注的應(yīng)該就是會(huì)員管理和商品管理方面,對(duì)于會(huì)員管理最普遍的做法就是向顧客發(fā)會(huì)員卡,來(lái)鼓勵(lì)顧客多消費(fèi),但是事與愿違的是,門店會(huì)員依然流失率高。選擇一套實(shí)用的連鎖店會(huì)員管理系統(tǒng)能夠起到很關(guān)鍵的作用。
1、通過(guò)會(huì)員系統(tǒng)及時(shí)喚醒沉睡會(huì)員
微信的優(yōu)勢(shì)就是擁有大量的流量,通過(guò)將門店的電子會(huì)員卡實(shí)現(xiàn)與小微信公眾號(hào)綁定,消費(fèi)者可以直接從公眾號(hào)進(jìn)入,并且可以查看消費(fèi)記錄、余額、充值等等。一旦出現(xiàn)一些會(huì)員顧客長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有消費(fèi)的情況,商家還可以通過(guò)通過(guò)連鎖店會(huì)員管理系統(tǒng)的微信端,給顧客推送喚醒信息或優(yōu)惠券,來(lái)提醒顧客前來(lái)消費(fèi)。顧客前來(lái)消費(fèi)時(shí)只需報(bào)上手機(jī)號(hào)碼即可完成支付,非常便捷。
2、通過(guò)會(huì)員系統(tǒng)滿足不同會(huì)員需求
連鎖店會(huì)員管理系統(tǒng)可根據(jù)會(huì)員為門店帶來(lái)的利潤(rùn)不同,為會(huì)員進(jìn)行等級(jí)劃分,如根據(jù)會(huì)員消費(fèi)的金額、消費(fèi)的次數(shù)、信用額度等情況對(duì)會(huì)員進(jìn)行等級(jí)劃分,并通過(guò)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,了解不同等級(jí)會(huì)員的信息,對(duì)高等級(jí)的會(huì)員加強(qiáng)聯(lián)系,滿足不同會(huì)員的消費(fèi)需求,從而防止會(huì)員流失。
3、通過(guò)會(huì)員系統(tǒng)開(kāi)展各種營(yíng)銷活動(dòng)
商家對(duì)會(huì)員等級(jí)的劃分完之后,還可以為不同消費(fèi)群體開(kāi)展有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng),連鎖店會(huì)員管理系統(tǒng)支持例如限時(shí)搶購(gòu),拼團(tuán),秒殺,積分商城,會(huì)員分銷等多個(gè)營(yíng)銷工具,連鎖門店可以根據(jù)需求靈活設(shè)置,來(lái)吸引顧客前來(lái)消費(fèi)。
茶飲吧/咖啡店收銀系統(tǒng)
母嬰店/玩具店收銀軟件
書店/書城收銀系統(tǒng)
飾品店/禮品店收銀系統(tǒng)
批零兼營(yíng)收銀系統(tǒng)
服裝連鎖收銀系統(tǒng)
美容美發(fā)收銀系統(tǒng)
寵物店收銀系統(tǒng)
超市/便利店收銀軟件
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