連鎖店會員管理軟件在門店日常經(jīng)營中具有哪些優(yōu)勢?

行業(yè)市場的競爭日益激烈,實體門店線下獲客維護成本自然也水漲船高,戶外廣告、宣傳手冊等宣傳推廣方式,耗費了太多人力物力,而實際拓客引流效果卻微乎其微。傳統(tǒng)營銷工具難以再為門店創(chuàng)造營銷價值,越來越多的商家開始需求信息化技術的幫助,通過連鎖店會員管理軟件實現(xiàn)更精準、有效的營銷手段,以此來幫助門店同時獲取到線上、線下的雙向流量,吸引更多的潛在顧客到店消費,并借助軟件智能化數(shù)據(jù)分析能力,開展具有針對性的個性化營銷,迎合顧客個性需求,收獲會員好感,帶動會員消費活躍,做好會員維護。下面來做下簡單的介紹:

連鎖店會員管理軟件

1、加強門店與會員的黏性,提升會員的忠誠度

借助連鎖店會員管理軟件完善門店會員營銷,可以有效提升會員忠誠度,培養(yǎng)門店和會員之間的交流黏性,使得顧客與商家之間不僅是簡單的買賣交易關系。通過會員營銷消除門店與會員之間的隔閡,門店會員除了能在門店享受優(yōu)惠折扣、會員服務之外,還能獲得商家關懷,實時接收到門店優(yōu)惠活動,與門店漸漸架設起情感橋梁,使會員對門店產(chǎn)生消費依賴感,有效提升會員的復購率。

2、幫助門店回籠資金,穩(wěn)定門店業(yè)績

通過會員儲值、折扣活動,刺激顧客注冊會員消費,會員儲值可加快門店回籠資金,儲值制消費能建立起門店與會員之間的信任協(xié)議,帶動會員進店重復消費。同時,商家借助系統(tǒng)對會員消費數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,能幫助商家了解會員消費習慣,商品喜好等消費屬性信息。這樣,門店就可以對會員開展有針對性的個性化管理,從而幫助門店長期開展會員維護,將基礎會員發(fā)展成門店的忠實粉絲。優(yōu)質會員的共同特性就是具有高度的忠誠度與信任感,連鎖店會員管理軟件可以助力門店更好的實現(xiàn)會員管理和維護,讓門店業(yè)績穩(wěn)中有升。

3、保證營銷活動的效果,拓客引流

使用連鎖店會員管理軟件對會員相關數(shù)據(jù)整理,如積分賬戶,消費記錄、產(chǎn)品庫存等,商家再通過分析數(shù)據(jù)和某一群體會員的特性開展有針對性的精準營銷活動,不僅能節(jié)約門店營銷成本,還能保證活動效果。會員推薦活動更能激勵老會員介紹朋友來店消費成為新會員,提升門店客戶群,提升門店營業(yè)額。


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