美容院會員管理系統(tǒng)如何提高回頭客？

隨著美容院行業(yè)的競爭越來越激烈，雖然每家店鋪的服務(wù)質(zhì)量大同小異，但是店長們都想讓自己的店鋪“火”起來。如何讓顧客記住你的店鋪并且持續(xù)到你店里消費(fèi)呢？利用美容院會員管理系統(tǒng)會提供多種方法來引導(dǎo)您提升顧客消費(fèi)體驗(yàn)，輕輕松松讓顧客回頭消費(fèi)。下面小編來介紹下都有哪些功能？

1、會員卡管理

在會員管理系統(tǒng)中，顧客消費(fèi)無需帶實(shí)質(zhì)的會員卡，手機(jī)號、微信號就能識別身份，提升會員體驗(yàn)；通過電子會員卡，顧客可以查詢自己的積分、儲值、消費(fèi)記錄等信息。

2、微信消費(fèi)提醒

消費(fèi)、充值、積分等各種賬戶動向系統(tǒng)會第一時(shí)間通過微信通知給會員。

3、支持儲值消費(fèi)，積分返利

儲值消費(fèi)和積分返利是增加顧客粘性最佳的方法，也是增加客戶二次消費(fèi)的有利工具，同時(shí)促銷消費(fèi)也能促使美發(fā)店鋪快速回籠資金！

4、精心記錄每個(gè)會員的生日

系統(tǒng)會根據(jù)每位會員的信息，提前提醒，保證您不錯(cuò)過任何一次送上生日驚喜的機(jī)會。一個(gè)生日祝福，讓顧客死心塌地在你店里消費(fèi)一整年！

5、相應(yīng)的定期的優(yōu)惠活動

定期的優(yōu)惠活動是非常重要的，針對每位顧客消費(fèi)次數(shù)金額的不同，店長可以在系統(tǒng)中自定義各種優(yōu)惠項(xiàng)目及折扣比率。同時(shí)，系統(tǒng)還可以幫助店長發(fā)布最新的優(yōu)惠活動資訊，通過多種通訊手段發(fā)送給會員，提供顧客回頭率。