連鎖門店管理系統(tǒng)都有哪些實(shí)質(zhì)性的功能？

連鎖店管理系統(tǒng)致力于幫助傳統(tǒng)和線上的結(jié)合，幫助傳統(tǒng)的線下服務(wù)店轉(zhuǎn)型為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)店，提高店鋪運(yùn)營效率，通過會(huì)員管理幫助店鋪精細(xì)管理和服務(wù)客戶，提高客戶回報(bào)率，打造忠實(shí)客戶，提高店鋪收入和利潤。

1、會(huì)員多維檔案管理

通過連鎖店管理系統(tǒng)的標(biāo)簽管理會(huì)員，數(shù)字記錄會(huì)員的基本信息、消費(fèi)記錄和系統(tǒng)信息，讓商家更好地了解每個(gè)會(huì)員，從而進(jìn)行精細(xì)管理，提高每個(gè)會(huì)員的滿意度和歸屬感。

2、智能預(yù)約功能

客戶預(yù)約時(shí)智能檢測(cè)服務(wù)資源的沖突，最大限度地利用每一個(gè)服務(wù)資源，盡量減少每一個(gè)客戶的等待時(shí)間，大大降低管理者的服務(wù)資源管理成本。

3、次卡、月卡、年卡等卡項(xiàng)管理

您可以將門店服務(wù)項(xiàng)目打包成次卡或年卡套餐進(jìn)行銷售，一次鎖定客戶，快速收回資金。每次顧客到達(dá)商店，他們只需要提供電子會(huì)員卡中的會(huì)員代碼來掃描商家的代碼。

4、微信小程序電子會(huì)員卡

微信小程序更專業(yè)、更高端、更好的客戶體驗(yàn)。微信電子會(huì)員卡更符合公眾的使用習(xí)慣。一部手機(jī)和一個(gè)微信可以出去做一切，不需要攜帶實(shí)體會(huì)員卡，這也大大降低了商店的卡制作成本。

5、優(yōu)惠券管理

拉新:通過向新客戶發(fā)放優(yōu)惠券來吸引新客戶消費(fèi)。會(huì)員護(hù)理：在會(huì)員生日或節(jié)日期間，向會(huì)員發(fā)放優(yōu)惠券，以表達(dá)他們的護(hù)理，促進(jìn)他們的消費(fèi)。喚醒：向長期未消費(fèi)的會(huì)員發(fā)放優(yōu)惠券，有利于防止會(huì)員流失。

連鎖店管理系統(tǒng)，幫助店鋪全面升級(jí)，為顧客提供全新的體驗(yàn)，為管理者提供全新的營銷方式和管理模式。