母嬰連鎖店收銀軟件都能滿足哪些消費場景？

母嬰連鎖企業(yè)發(fā)展從當(dāng)年的“以產(chǎn)品銷售為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙杂齼悍?wù)為中心”，那么面對競爭日趨激烈的行業(yè)環(huán)境，創(chuàng)新和差異化的增值服務(wù)以及長久持續(xù)的服務(wù)盈利模式必定導(dǎo)致增值服務(wù)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化。面對如此復(fù)雜的增值服務(wù)，母嬰連鎖店使用收銀軟件能為門店做什么？能滿足哪些消費場景？

場景1：會員登記和充值

顧客A帶著孩子，來到門店購買玩具。在門店的櫥窗海報，醒目提示：本月回款新老顧客，推出兒童攝影套餐。原價600元的套餐（18寸鏡框、7寸合頁20張、50張入冊、150張底片），現(xiàn)價300元。母嬰店收銀員就可以問顧客手機(jī)號碼，讀取會員信息，然后給顧客扣除相應(yīng)的費用賣出套餐。如果顧客余額不足，則可以選擇支付寶等付款方式，進(jìn)行充值付款。

場景2：會員消費服務(wù)項目

顧客A預(yù)約好了攝影師，并且準(zhǔn)時到攝影的地方，完成了攝影的整個流程。收銀員在服務(wù)商品消費模塊，輸入會員號，系統(tǒng)自動讀取會員號綁定的已經(jīng)充值的服務(wù)項目。顧客A確認(rèn)后，然后進(jìn)行核銷。

場景3：顧客充值退款

顧客A，在預(yù)約好時間之后，帶著孩子來到攝影棚。由于孩子不配合，無法拍攝出理想的照片。顧客A決定退款。在母嬰連鎖店收銀軟件中查詢出此會員的歷史充值套餐情況，如果前臺顯示會員卡中確實有一筆充值的套餐，還沒有使用掉。收銀員選擇對應(yīng)的套餐充值記錄，進(jìn)行退款。

場景4：充值、消費業(yè)務(wù)員業(yè)績提成

公司新增了激勵政策，將服務(wù)商品的充值提成按照服務(wù)商品的毛利額*30%返給業(yè)務(wù)員，服務(wù)項目消費的毛利額*20%返給業(yè)務(wù)員。在服務(wù)商品充值界面，收銀員在收款之前，要先錄入業(yè)務(wù)員信息，再選擇套餐進(jìn)行充值，之后系統(tǒng)就可以自動計算員工提成。