推陳出新的母嬰產品,百花齊放的母嬰品牌。母嬰看似風口的背后的有著諸多挑戰(zhàn),比如,爆發(fā)性的市場增長伴隨著激烈的行業(yè)競爭,營銷乏力,開拓新顧客難,留住老顧客更加不易。選擇母嬰用品連鎖收銀軟件,提升客戶黏性,培養(yǎng)客戶忠誠度,促進客戶消費并讓顧客自發(fā)宣傳引流,門店銷售業(yè)績才能穩(wěn)步提升。
1、制定個性化、針對性的服務
服務質量決定了會員的忠誠度,好的門店服務,不僅為門店帶來高收益,還能幫助商家傳播口碑,樹立品牌形象。通過母嬰用品連鎖收銀軟件,母嬰店篩選寶寶信息,分析會員消費記錄,可以制定有針對性的優(yōu)惠促銷活動。當有顧客二次消費購物時,導購根據(jù)會員喜好及備注信息,能夠提供個性化、針對性的會員服務。
2、設置線上線下結合的營銷活動
以前母嬰店做活動都是線下宣傳,線下成交,要不就是朋友圈發(fā)一下,傳播慢,也沒有一個系統(tǒng)把這些顧客留住,許多本來精準的顧客資源都流失了?,F(xiàn)在,使用母嬰用品連鎖收銀軟件對接的微信端把這些顧客留住,通過線上線下結合的營銷活動刺激復購。
門店還可通過母嬰用品連鎖收銀軟件設置優(yōu)惠套餐以及活動折扣,刺激會員消費。老會員新會員注冊成功可獲得積分獎勵或優(yōu)惠券等,累計的會員積分,可以用來抵扣金額,兌換禮品或抽獎。
3、實時掌握經營狀況,智慧決策
母嬰用品連鎖收銀軟件可以提供豐富的可視化圖表和關鍵指標,讓運營者直觀地發(fā)現(xiàn)營業(yè)問題,幫助企業(yè)建立數(shù)據(jù)驅動運營的標準管理體系。更能讓管理者隨時隨地查看門店經營數(shù)據(jù),高效進行決策和管理。
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