連鎖店會(huì)員管理軟件如何進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和應(yīng)用？

連鎖經(jīng)營，是指經(jīng)營同類商品或者服務(wù)的企業(yè)，通過統(tǒng)一經(jīng)營，集中管理，樹立統(tǒng)一的品牌形象，共同進(jìn)貨，資源共享來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。我國的實(shí)體連鎖店經(jīng)營在經(jīng)歷了一段快速發(fā)展之后，在管理、技術(shù)、裝備等方面出現(xiàn)了一系列的差距和不足。

目前我國的連鎖店普遍存在信息化程度低，經(jīng)營管理不規(guī)范，方式單一規(guī)模過小的問題。零售企業(yè)應(yīng)該建立完善的商品數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)，提高零售企業(yè)的數(shù)據(jù)采集和應(yīng)用水平，提升企業(yè)效率。

采集完善企業(yè)的商品數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)是一切信息化的基礎(chǔ)，尚博思連鎖店會(huì)員管理軟件幫助企業(yè)建立了完善的數(shù)據(jù)庫，企業(yè)通過對(duì)數(shù)據(jù)的細(xì)化處理，整理和分析，精準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的問題所在，并以數(shù)據(jù)為支撐實(shí)時(shí)調(diào)整企業(yè)的發(fā)展策略和方向。

那么，問題的關(guān)鍵來了，如何采集并細(xì)化處理這些數(shù)據(jù)？專業(yè)的連鎖店會(huì)員管理軟件在建立單品的時(shí)候，支持多層次的產(chǎn)品屬性設(shè)置，企業(yè)可以設(shè)立盡量精細(xì)的產(chǎn)品屬性，例如：型號(hào)，款式，材料，色彩，版型，年齡組別，季節(jié)，性別等等。設(shè)置了精細(xì)的商品屬性，后期可以利用連鎖店會(huì)員管理軟件里的數(shù)據(jù)根據(jù)特定的方向有針對(duì)性的對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，精確的知道商品滯銷，暢銷的原因，轉(zhuǎn)滯為俏，有針對(duì)性的制定營銷策略。

對(duì)于客戶信息的采集，包括客戶的個(gè)人基本信息，銷售歷史記錄，頻次，額度等，尚博思連鎖店會(huì)員管理軟件通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析對(duì)客戶的進(jìn)行分類，針對(duì)性的制定營銷方案，提高客戶轉(zhuǎn)化率的基礎(chǔ)。