連鎖經(jīng)營,是指經(jīng)營同類商品或者服務(wù)的企業(yè),通過統(tǒng)一經(jīng)營,集中管理,樹立統(tǒng)一的品牌形象,共同進(jìn)貨,資源共享來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。我國的實(shí)體連鎖店經(jīng)營在經(jīng)歷了一段快速發(fā)展之后,在管理、技術(shù)、裝備等方面出現(xiàn)了一系列的差距和不足。
目前我國的連鎖店普遍存在信息化程度低,經(jīng)營管理不規(guī)范,方式單一規(guī)模過小的問題。零售企業(yè)應(yīng)該建立完善的商品數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù),提高零售企業(yè)的數(shù)據(jù)采集和應(yīng)用水平,提升企業(yè)效率。
采集完善企業(yè)的商品數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)是一切信息化的基礎(chǔ),尚博思連鎖店會(huì)員管理軟件幫助企業(yè)建立了完善的數(shù)據(jù)庫,企業(yè)通過對(duì)數(shù)據(jù)的細(xì)化處理,整理和分析,精準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的問題所在,并以數(shù)據(jù)為支撐實(shí)時(shí)調(diào)整企業(yè)的發(fā)展策略和方向。
那么,問題的關(guān)鍵來了,如何采集并細(xì)化處理這些數(shù)據(jù)?專業(yè)的連鎖店會(huì)員管理軟件在建立單品的時(shí)候,支持多層次的產(chǎn)品屬性設(shè)置,企業(yè)可以設(shè)立盡量精細(xì)的產(chǎn)品屬性,例如:型號(hào),款式,材料,色彩,版型,年齡組別,季節(jié),性別等等。設(shè)置了精細(xì)的商品屬性,后期可以利用連鎖店會(huì)員管理軟件里的數(shù)據(jù)根據(jù)特定的方向有針對(duì)性的對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘,精確的知道商品滯銷,暢銷的原因,轉(zhuǎn)滯為俏,有針對(duì)性的制定營銷策略。
對(duì)于客戶信息的采集,包括客戶的個(gè)人基本信息,銷售歷史記錄,頻次,額度等,尚博思連鎖店會(huì)員管理軟件通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析對(duì)客戶的進(jìn)行分類,針對(duì)性的制定營銷方案,提高客戶轉(zhuǎn)化率的基礎(chǔ)。
茶飲吧/咖啡店收銀系統(tǒng)
母嬰店/玩具店收銀軟件
書店/書城收銀系統(tǒng)
飾品店/禮品店收銀系統(tǒng)
批零兼營收銀系統(tǒng)
服裝連鎖收銀系統(tǒng)
美容美發(fā)收銀系統(tǒng)
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