開發(fā)一個(gè)新客戶,尤其是會(huì)員客戶,是非常難的,需要花很多成本,提高復(fù)購率是商家盈利的根本之一。便利店收銀系統(tǒng)如何幫助商家提高復(fù)購率?
1、利用便利店收銀系統(tǒng)設(shè)置VIP等級(jí)制度
除消費(fèi)、儲(chǔ)值獲得成長值外,會(huì)員通過簽到、游戲等方式也可獲 得成長值。這些可以吸引客戶的方式,可增加顧客體驗(yàn)感和與店鋪的互動(dòng)性,能推動(dòng)會(huì) 員與門店的綁定。并且根據(jù)不同的會(huì)員等級(jí)可以制定不同的會(huì)員營銷計(jì)劃和方案。
2、利用便利店收銀系統(tǒng)兌現(xiàn)會(huì)員權(quán)益
便利店收銀系統(tǒng)可幫助店鋪輕松學(xué)會(huì)如何引流會(huì)員、升級(jí)會(huì)員、 轉(zhuǎn)化會(huì)員、激活老會(huì)員。并且還能夠通過便利店收銀系統(tǒng)制定會(huì)員利益,讓每個(gè)會(huì)員都是看到 ,提升會(huì)員對(duì)店鋪的粘性,而不是對(duì)店員的粘性。
3、利用便利店收銀系統(tǒng)線上小程序
便利店收銀系統(tǒng)的線上小程序功能,可以培養(yǎng)經(jīng)營會(huì)員生活方式, 與會(huì)員塑造利益共同體,從滿足需求轉(zhuǎn)而引導(dǎo)需求,讓會(huì)員變粉絲,讓消費(fèi)者變消費(fèi)商 ,實(shí)現(xiàn)會(huì)員、店員、門店三方融合為利益共同體,形成穩(wěn)定圈層,促進(jìn)資源最大化利用。
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