便利店如何利用連鎖店管理軟件營銷？

　　做好會員營銷，是提高營業(yè)額的重中之重，便利店如何利用連鎖店管理軟件營銷？

　　一、建立完善的會員檔案

　　建立會員檔案是會員管理的第一步，記錄豐富的會員信息，比如郵箱，電話，生日，地址等?？赏ㄟ^電話號碼實現(xiàn)無卡選取會員以降低會員營銷成本，也可以通過會員卡號讀取會員信息實現(xiàn)更安全便捷的消費體驗。

　　二、分析不同消費層次顧客的需求

　　每個顧客對商品的需求及對商品的價值各有不同，只有通過分析，更深入了解顧客，店員在實際銷售中才會更精準(zhǔn)地挖掘其真正需求，提供增值服務(wù)，滿足顧客的需求，收獲忠實顧客。我們可以為不同消費層次的會員制定不同的短期利益（如抽獎、限時買贈活動）、長期利益（如折扣、積分換禮）、定期利益（如會員日、生日禮物）等等。儲值卡，次卡，年卡，多種套餐組合靈活設(shè)置，用超值套餐吸引更多新客戶上門，同時，根據(jù)會員分析給不同層次的會員推薦不同的優(yōu)惠活動，留住老客戶，發(fā)展大客戶。

　　三、強大的會員定價功能，將產(chǎn)品和客戶等級聯(lián)系起來，可以實現(xiàn)不同等級客戶購買指定產(chǎn)品獲得不同的折扣價格，輕松實現(xiàn)金卡客戶購買指定產(chǎn)品優(yōu)惠這樣的營銷功能，增加會員等級對新客戶的新引力。

　　四、預(yù)測會員重復(fù)購買周期

　　深度分析及挖掘會員消費行為數(shù)據(jù)，預(yù)測出會員的重復(fù)購買周期，就能實現(xiàn)精準(zhǔn)會員營銷。如奶粉、尿不濕都屬于快速消費的產(chǎn)品，可以根據(jù)顧客的情況，預(yù)測其下次購買的時間并且提前進(jìn)行溝通，有效預(yù)防顧客被同行搶奪。

　　尚博思是專業(yè)連鎖店管理軟件服務(wù)提供商，專注中英文收銀管理系統(tǒng)領(lǐng)域，多年技術(shù)沉淀，精英團(tuán)隊精心打造?？偛?x24小時專業(yè)售前售后服務(wù)，極速響應(yīng)。良好的用戶體驗，為客戶創(chuàng)造便捷和價值，是尚博思的宗旨。了解詳細(xì)產(chǎn)品相關(guān)信息，歡迎繼續(xù)關(guān)注尚博思連鎖店管理軟件官網(wǎng)，留言咨詢。